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Nous ne demandons des informations personnelles que lorsque cela est réellement nécessaire pour vous fournir un service. Nous les collectons par des moyens justes et légaux, avec votre connaissance et votre consentement. Nous vous informons également des raisons pour lesquelles nous les collectons et comment elles seront utilisées.
Nous conservons les informations collectées uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir le service demandé. Lorsque nous stockons des données, nous les protégeons par des moyens commercialement acceptables pour éviter la perte, le vol, l’accès, la divulgation, la copie, l’utilisation ou la modification non autorisés.
Nous ne partageons pas d’informations personnelles identifiables publiquement ou avec des tiers, sauf si la loi l’exige.
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas exploités par nous. Sachez que nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les pratiques de ces sites et que nous ne pouvons accepter aucune responsabilité quant à leurs politiques de confidentialité respectives.
Vous êtes libre de refuser notre demande d’informations personnelles, sachant que nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services souhaités.
L’utilisation continue de notre site sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et de traitement des informations personnelles. Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données des utilisateurs et les informations personnelles, veuillez nous contacter.
Politique de Cookies Smyo
Que sont les cookies ?
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Comment utilisons-nous les cookies ?
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Désactivation des cookies
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- (A) Ne pas s’engager dans des activités illégales ou contraires à la bonne foi et à l’ordre public.
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- (C) Ne pas endommager les systèmes physiques (matériel) et logiques (logiciels) de Smyo, de ses fournisseurs ou de tiers en introduisant ou en diffusant des virus informatiques ou d’autres systèmes capables de causer ces dommages.
Plus d’informations
Cette politique est en vigueur depuis 2021.
- Conditions
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- Licence d’Utilisation
L’autorisation est accordée de télécharger temporairement une copie des contenus (informations ou logiciels) présents sur le site de Smyo, uniquement pour une consultation personnelle et non commerciale à titre transitoire. Il s’agit d’une autorisation d’utilisation, et non d’un transfert de propriété. Sous cette licence, vous ne pouvez pas :
- Modifier ou copier les contenus ;
- Utiliser ces contenus à des fins commerciales ou pour toute diffusion publique (commerciale ou non) ;
- Tenter de décompiler ou de rétroconcevoir un logiciel contenu sur le site de Smyo ;
- Supprimer tout droit d’auteur ou toute mention de propriété figurant sur les contenus ;
- Transférer les contenus à une autre personne ou « refléter » ces contenus sur un autre serveur.
Cette licence sera automatiquement résiliée en cas de non-respect de l’une de ces restrictions et pourra être résiliée par Smyo à tout moment. À la fin de votre consultation des contenus ou à l’expiration de cette licence, vous devez supprimer tous les fichiers téléchargés en votre possession, qu’ils soient sous format électronique ou imprimé.
- Clause de Non-Responsabilité
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- Limitations
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Collecte et Utilisation des Informations
Notre application est conçue pour surveiller l’utilisation des dispositifs par les enfants, en utilisant la caméra frontale du téléphone pour accomplir cette tâche. Nous tenons à assurer nos utilisateurs que toute l’analyse des images est réalisée exclusivement sur l’appareil lui-même, garantissant qu’aucune image n’est stockée ou collectée sur nos serveurs.
Traitement Local
La confidentialité et la sécurité des enfants sont notre priorité. C’est pourquoi toutes les images capturées par la caméra frontale sont traitées directement sur l’appareil de l’enfant. Ce traitement local signifie que les images ne quittent jamais l’appareil, éliminant ainsi tout risque d’exposition ou de stockage inapproprié.
Données Transmises
Afin d’offrir un service de qualité et de permettre aux dentistes et aux parents de suivre l’utilisation du dispositif, nous envoyons des statistiques d’utilisation et des données de temps d’utilisation à nos serveurs. Ces données comprennent :
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- Temps d’utilisation du dispositif
- Statistiques générales d’utilisation
Ces informations sont exclusivement utilisées pour générer des rapports qui aident les dentistes et les parents à suivre les progrès et à évaluer l’efficacité de l’utilisation du dispositif.
Sécurité des Données
Nous avons mis en place des mesures strictes pour garantir la sécurité des données transmises. Toutes les statistiques sont envoyées de manière sécurisée et stockées sur nos serveurs selon les normes de sécurité les plus élevées.
Transparence et Contrôle
Nous accordons une grande importance à la transparence et offrons aux parents et aux tuteurs un contrôle total sur les données collectées. À aucun moment nous ne partageons ni ne vendons d’informations à des tiers.
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